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    End User Service Contract

    沈阳美嘉信息科技有限公司用户服务协议


    本协议(见下文定义)系由用户(见下文定义)与沈阳美嘉信息科技有限公司(以下简称“许可人”,见下文定义)就许可人所提供的与本软件(见下文定义)有关的网络服务及其他相关软件与技术服务(统称为“服务”,见下文定义)所订立的相关权利义务规范。本协议描述许可人向用户提供服务的详细条款。


    用户应当明确:只要用户主动下载安装本公司旗下产品,用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及沈阳美嘉信息科技有限公司所公布的各项相关管理规定,并愿意受其约束。


    1 定义及说明


    本协议中,如无特殊说明,以下词语具有如下含义:


    1.1 本协议:指本协议正文、许可人不时公布的各项其他公开规则、相关管理规定、及本协议的修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。本协议正文已包括了文化部根据《网络游戏管理暂行办法》(文化部令第49号)制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》(已全部包含于本协议第4、5、6、7条)。


    1.2 本软件:指许可人通过互联网及移动通信网络提供的游戏或软件客户端内容及程序,亦包括许可人对产品及服务之任何修改、更新、全部前期版本及后续版本,并可能包括相关网络服务器、网站(包括但不限于游戏官方网站)、电子媒体、印刷材料和“联机”或电子文档等。


    1.3 用户:又称“最终用户”,指通过许可人提供的合法途径获得本软件使用许可而安装、使用本软件产品及服务的个人。


    1.4 服务:包括但不限于许可人通过公司官方网站或相关游戏网站为用户提供本软件的注册、下载、安装、升级、维护服务及与用户使用本软件相关的其他服务。


    1.5 许可人:指沈阳美嘉信息科技有限公司和/或本软件的原著作权人(依许可人与原著作权人的授权许可协议而定)。


    2 知识产权及所有权声明


    2.1 许可人依法享有本软件的一切权益(包括但不限于所有权和知识产权)。本软件的全部著作权及一切其他知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、软件名称、电脑代码、主题、物品、角色、角色名、故事情节、对话、场景设置、概念、美术工艺、动画、音效、音乐、视觉效果、运行方式、精神权、相关文档、程序、聊天室脚本、印刷材料、电子文档等均受中国知识产权相关法律法规和有关国际条约的保护。非经许可人同意,用户不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑本软件,否则应承担相应的法律责任。


    2.2 本软件所体现的“许可人”和本软件相关的产品和服务标识均属于许可人在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标,用户未经许可人书面授权不得自行使用。


    2.3 许可人在涉及本软件及相关各项服务中拥有专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。许可人并未因为本协议或者因为向用户提供本软件以及相关服务而授予用户任何与本软件相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由许可人保留。


    2.4 许可人拥有向用户提供本软件及服务过程中所产生并储存于许可人服务器中的任何数据信息(包括但不仅限于用户账号、游戏日志、安全日志等数据信息)的所有权。


    3 责任限制


    3.1 用户承诺自行承担因使用本软件及相关服务所引起的任何风险。除根据特定目的和不违反规定的明确的适当的担保以外,许可人不作其他任何类型的担保(不论是明确的或隐含的)。许可人不担保:

    3.1.1 本软件及许可人提供的相关服务符合用户的要求;

    3.1.2 本软件及许可人提供的相关服务不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响;

    3.1.3 安装、复制、访问网站、充值、运行本软件或以其它方式使用本软件及/或接受许可人提供的相关服务与任何其他软件不存在任何冲突;

    3.1.4 通过许可人网站、游戏官方网站及其他相关网络上的链接和标签所指向的第三方的商业信誉及其提供服务的真实性、有效性和合法性。

    3.2 许可人对于用户使用其服务或无法使用网络所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,许可人的赔偿责任亦以用户就使用服务所支付许可人的价款为限。


    4 本软件、服务与协议的变更、终止


    4.1 为了保障许可人公司业务发展,许可人拥有单方面变更本软件(包括但不限于升级、更新、增加、减少、演绎等)及相关服务以及本协议内容的权利,也拥有终止本软件/相关服务/本协议的权利;如有必要,许可人会以公告等形式公布于本软件服务网站重要页面上。许可人提请用户定期查阅了解有关变更、终止等信息。许可人进行上述对本软件、相关服务及本协议内容的变更无需另行个别通知用户,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。


    4.2 用户拥有自主权利,单方面随时决定终止使用本软件及相关服务并卸载本软件。如许可人对本软件、相关服务或本协议的内容作出任何变更,而用户不同意有关变更的内容,用户有权单方面立即停止使用本软件以及相关服务并卸载本软件。如用户在有关内容变更后,仍继续使用本软件和相关服务,即视为用户同意接受有关变更内容。


    4.3 发生下列情形之一时,许可人有权停止或中断向用户提供服务:

    4.3.1 对于网络设备进行必要的保养及施工;

    4.3.2 发生突发性的网络设备故障时;

    4.3.3 由于许可人所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;

    4.3.4 由于不可抗力因素致使许可人无法提供线上服务;

    4.3.5 由于相关政府机构的要求。

    4.4 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,许可人应当立即终止对用户提供服务。


    4.5 用户在接受许可人服务时违反本协议而实施不正当行为的,许可人有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于许可人事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,许可人不得终止对用户提供服务。


    4.6 用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,许可人有权中止对用户提供全部或部分服务;许可人采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满许可人应当及时恢复对用户的服务。


    4.7 用户应了解并同意,许可人所提供的服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分 中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入许可人系统篡改或伪造变造资料等,造成服务的停止或中断或用户档案缺失,用户不得要求许可人就此提供任何的补偿或赔偿。


    4.8 许可人根据本条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,许可人应负举证责任。


    4.9 在本协议约定的情形下,许可人就停止、中断或变更向用户所提供的服务而可能产生的不便或损害,许可人对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。


    4.10 用户应确实遵守本协议及有关法律命令的规定。许可人对于用户是否违反本协议有最终决定权。若许可人经相关数据分析认定用户违反本协议,用户同意许可人可以随时终止用户的账号及密码使用权。


    4.11 为避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以许可人系统所记载的数据作为判断标准,且该数据是唯一的、排他的结果。许可人保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求,不向包括用户在内的任何人披露,以保护许可人的商业安全。


    5 账号注册


    5.1 用户承诺以其真实身份注册成为运营商的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。


    5.2 用户以其真实身份注册成为许可人用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,许可人应当及时、有效地为其提供该项服务。


    6 用户账号使用与保管


    6.1 根据本协议的约定,许可人有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。


    6.2 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。


    6.3 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据许可人公布的处理方式通知许可人,并有权通知许可人采取措施暂停该账号的登录和使用。


    6.4 许可人根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,许可人应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

    6.4.1 许可人核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。

    6.4.2 许可人违反6.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

    6.4.3 用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,许可人有权拒绝用户上述请求。

    6.5 对账号暂停使用前用户自身或任何第三方因此而遭受的损失,许可人不承担赔偿责任。若用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,许可人有权拒绝用户上述请求。


    6.6 用户为了维护其合法权益,向许可人提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,许可人应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。